Dialog – konsten att skapa goda samtal på arbetsplatsen



Tillsammans med Lena Lilje ger jag en tvådagarsutbildning på detta tema. I mellanperioden ges uppgifter utifrån boken Dialog – konsten att skapa goda samtal på arbetsplatsen (Tertulia 2012).

Ur programmet:
  • Vad är kommunikation?
  • Vilka faktorer påverkar vår kommunikation`
  • Den gode samtalaren
  • Att lyssna aktivt
  • Dialog, diskussion, debatt
  • Feedback
  • Konflikter